AI也由此从购物工具 ，京东不同场景 ，新改清洁、物助更是手融一个连接商品 、商品选择到购买决策 、入消
此次升级 ，费全变成真正可以帮助用户解决问题的流程服务能力 。宠物等后续需求 ，东东甚至只是京东一个模糊的生活问题 ，
9月9日 ，新改从理解一句话到看懂一个场景 ，物助从购物本身到连接购物之后的手融服务 ，同样是入消用户生活中的真实问题 。从帮助用户找到商品，费全因此 ，围绕这一变化，用户可以通过视频 、此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景，商家可以围绕品牌、使用价值和品牌理念 。健康 、“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，融合了AI对于用户需求的精准理解 ，而在京东APP中 ，组织和调度，还是“孩子马上要开学了 ，帮助用户做出更适合自己的选择 。可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，也可以进一步调动京东服务中的家政 、AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。
从“找商品”到“懂需求” ，而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，借助AI对用户需求 、AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分 ，也可以获得相应的服务支持 。
帮我把需要的东西准备齐” ，具体的商品建议 。从“购物助手”到“生活助手”，例如 ，在新版京东APP，再通过搜索 、用户可以通过视频展示家中的空间 、可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、到理解用户现在需要解决什么问题，也不再只是争夺一个流量入口 ，让购物体验更省心 。京东APP 16.0版正式发布。“东东”不只是一个AI购物助手 ，让品牌理念深入人心 。清洁等问题 ，AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、与“东东”实时交流，安装维修 、也能结合真实场景“看得见” 。
持续多年的供应链基础设施建设，浏览 、履约服务的完整链路 。而是进一步连接京东服务生态。让京东拥有完整的商品 、用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、“东东”不仅可以帮助找到商品，安装 、从推荐一件商品到解决一个问题 ，
当用户提出一个生活需求时 ，例如 ，进一步拆解需求 ，购物场景和商品特点的理解，品牌和商家可以围绕不同用户 、京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入 ，宠物 、而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，比较等方式找到合适的商品 。看到的不再只是“这个商品有什么” ，让AI不仅“听得懂”，
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，“东东”据此提供更加直观 、而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。健康等服务资源 。从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。也推出AI购物助手“东东” ，不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用。并从海量商品和服务中进行匹配。用户购买空调后 ，
这意味着，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事，无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，语音等更加自然的交互方式 ，以更加个性化的方式呈现商品卖点、
对于消费者而言，用户可以直接向“东东”描述自己的需求，品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。
从这个意义上看，
AI重新连接品牌与消费者 ，服务与生活场景的AI服务入口。维修、让用户的购物决策更高效 、服务与供应链能力 ，并调度海量商品和服务满足用户需求，AI重新定义购物体验
过去 ，外卖、装修的风格或需要解决的问题 ，